Taxivsamare.ru

Автомобильный журнал
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теряется ли гарантия на автомобиль, если установка сигнализации происходит не у дилера

Теряется ли гарантия на автомобиль, если установка сигнализации происходит не у дилера?

Теряется ли гарантия на автомобиль, если установка сигнализации происходит не у дилера?

После выбора модели сигнализации появляется вопрос об установке ее на автомобиль. Некоторые автолюбители проводят монтаж своими руками, однако далеко не каждый имеет необходимые навыки. Большинство водителей обращаются за этой услугой в сервис, но как правильно его выбрать?

Законно ли отказывать в обслуживании

автосалон или сертифицированный центр

Гарантия обязывает официальных представителей в течение установленного срока производить ремонт или замену деталей, которые имеют дефекты заводского происхождения.

Когда в ней может быть отказано написано в статье 18 пункте 6. Согласно нему официальный представитель несёт ответственность за дефекты автомобиля «если не докажет, что они возникли …. вследствие …. действий третьих лиц…» На деле это значит, что лишиться этого права возможно только по результатам независимой экспертизы.

Автомобильные сигнализации разработаны так, что их монтаж требует незначительного вмешательства в электронику. Нанести вред таким способом сложно. А при выявлении неисправности дилеру сначала надо доказать, что явилась их причиной именно некорректная установка дополнительного оборудования.

Если же автовладельцу заявляют, что выполнять гарантийные обязательства никто не намерен, ему стоит потребовать письменный отказ. Нередко одной такой просьбы хватает, чтобы вопрос с обслуживанием решился в его пользу.

Установка сигнализации в СПб в нашей компании – это:

  • Надежно. Мы осуществляем продажи в качестве официального дилера, у нас вы не встретите реплику или поделку – все комплексы оригинальные, имеют соответствующие сертификаты.
  • Удобно. Для вас – большое разнообразие моделей: обыкновенные иммобилайзеры, усовершенствованные модели – сигналайзеры и многое другое. Широкая линейка «Автолис» сочетается со всеми марками автомобилей, и имеет широкий ценовой диапазон, поэтому вы сумеете без труда выбрать то, что вам подойдет.
  • Доступно. Невысокая цена на установку автосигнализации в Петербурге достигается за счет прямых поставок от производителя и грамотной маркетинговой политике.

Если вы решили купить сигнализацию у нас в СПб, то уточнить стоимость установки, продажи, время работы и проконсультироваться по другим вопросам, вы всегда сможете по нашему контактному телефону или при личном визите.

Читать еще:  Iveco daily установка сигнализации

Действия дилера с точки зрения закона

Дилер не имеет права навязывать покупателю дополнительные платные услуги и тем более вводить его в заблуждение и принуждать к покупке того или иного оборудования ссылаясь на потерю возможности дальнейшего ремонта автомобиля в случае поломки по гарантии.

«Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)… Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными».

Или другими словами, данный договор не имеет юридической силы, так как изначально заключен против собственного желания покупателя.

Кроме того, «…продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы».

Покупатель вправе самостоятельно выбрать исполнителя, который установит дополнительное оборудование, при чем этот выбор не зависит от того, где приобретался автомобиль, и какие договоры при этом заключались между ним и продавцом.

Что полезно знать новым автовладельцам

Когда заводская гарантия может быть снята до окончания срока ее действия

Заводская гарантия считается действующей, если вы обратились за установкой оборудования в специализированный центр, имеющий сертифицированное разрешение на оказание услуг и лицензию на устанавливаемую продукцию. Единственный случай, при котором гарантия на электрооборудование может быть снята, это выход из строя конкретного его элемента по вине стороннего лица, при этом он должен быть доказан независимой экспертизой. А ее, в свою очередь, должен провести и оплатить официальный дилер, продавший автомобиль. Если этот случай имеет место, то ответственность перед автовладельцем несет компания, произведшая установку дополнительного оборудования.

Автосалоны в курсе всех этих нюансов, но у них все равно, в большинстве случаев, получается заставить автовладельцев поверить в теорию отмены гарантии при заказе услуг установки дополнительного оборудования «на стороне», буквально обязывая их заказывать услугу на месте за значительную переплату.

Читать еще:  Бизнес по установке видеонаблюдения и сигнализации

Почему автосалоны не вправе обязывать на покупку дополнительных услуг

Согласно Закону РФ «О потребительских правах», а именно статье 16, человек вправе приобрести любой товар отдельно от другого наименования без необходимости обязательной его докупки. Если у потребителя нарушены права свободного выбора товаров, в том числе услуг, то продавец должен возмести ущерб в полной объеме стоимости товаров, которые, по его мнению, покупатель обязан был приобрести в дополнение.

Также продавцу запрещается без согласия покупателя выполнять ненужные ему услуги, работы за предъявляемую плату. Если этот факт имеет место, то покупатель вправе потребовать у исполнителя возврат уплаченной суммы.

Любое условие договора, нарушающее права потребителя в законе, являются недействительными, сколько бы ни пытались менеджеры из автосалона заставить соблюдать их клиентов, и нужно всегда об этом помнить.

Советы автовладельцам, желающим установить дополнительное оборудование:

  • Прежде чем устанавливать дополнительное оборудование, поинтересуйтесь стоимостью работ и продукции в автосалоне и других компаниях, возможно, что разница получится ощутимая. Некоторые дилеры предлагают «уникальные» системы, заверяя покупателей, что аналогов их нет, хотя отличие может заключаться в одной-двух ненужных опциях. Не соглашайтесь сразу, поинтересуйтесь, что конкретно под уникальностью они имеют в виду.
  • В денежном выражении прибыль, получаемая от продажи дополнительного оборудования и аксессуаров у дилеров, ровно такая же, как и от продажи самих авто, поэтому не нужно удивляться их настойчивому предложению, от которых, порой, потребителям не то, что трудно, страшно отказаться.
  • Каждый менеджер будет бессовестно лгать о том, что если вы установите дополнительное оборудование в других центрах, то потеряете заводскую гарантию на конкретные узлы авто. Не стоит идти на его уловки, причины мы указали выше в виде озвучки статей из законодательства.
  • Он также будет уверять, что надежнее, чем дилер, систему сигнализации не установит ни один сервис. На самом деле в автосалоне работают по шаблону – одинаковые точки размещения, неприкрытый блок управления, и это давно известно профессиональным угонщикам в городе. Поэтому мы рекомендуем вам сделать все наоборот: заказать услугу установки доп. оборудования в другом месте, где это делают дешевле и не менее профессиональнее.
Читать еще:  Синхронизация брелка сигнализации starline

Наша помощь при отказе автосалона в гарантийном обслуживании

Если у вас появились проблемы, ваш автомобиль не хотят брать на гарантийное обслуживание, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Мы предлагаем услуги по правовой и сервисной поддержке, пришлем к дилеру нашего сотрудника, который обязательно уладит все вопросы, касающиеся установки дополнительного оборудования и ваших законных прав на бесплатные услуги автосалона.

Подкапотные модули блокировки, сирены,иммобилайзеры

Большинство автомобилей имеют уязвимости, нуждающиеся в защите от злоумышленников, которые в свою очередь тщательно ими изучаются и применяются для быстрых методов угона.

Наша задача быть на шаг впереди, предусмотреть и исключить эти уязвимости. Для этого в арсенале защитных устройств есть разнообразные цифровые модули блокировки, иммобилайзеры с авторизацией владельца по радио меткам, либо комбинацией нажатий штатных кнопок автомобиля.

Тщательное изучение схем автомобилей, богатый опыт и инженерные изыскания в области автомобильной электроники позволяют нам выполнить скрытые блокировки без возникновения диагностических ошибок, по которым злоумышленники легко могут вычислить блокируемые цепи.

Применение не стандартных звуковых извещателей привлекает внимание окружающих к автомобилю.

Сейфы ЭБУ предотвращают подмену блоков управления двигателем на «расшитые» то есть те, которым не требуется присутствие заводского иммобилайзера для разрешения запуска двигателя.

Авторские замки капота

авторская блокировка багажника

Сигнализации

Сигнализация на автомобиль стала неотъемлемым атрибутом у автовладельцев, так как она включает в себя, помимо охранных функций, дополнительный комфорт для владельца.

На рынке охранных систем существует множество различных видов и типов сигнализаций с разным функционалом, например, установка GSM сигнализации для автомобиля, установка сигнализации
с обратной связью. Отсюда возникает вопрос “какую сигнализацию выбрать?”. Мы производим установку сигнализаций только проверенных брендов, просмотрев наш каталог цен, Вы можете быть уверены в том, что сделаете правильный выбор.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector